Cuenta y datos

Eliminacion de cuenta

Puedes solicitar la eliminacion de una cuenta de Mi Almuerzo y de los datos asociados al servicio cuando ya no necesites operar el kiosko.

Como solicitarlo

Envia una solicitud desde el correo administrador de tu cuenta e incluye la informacion necesaria para identificarla.

  1. Escribe desde el correo con el que inicias sesion en Mi Almuerzo.
  2. Incluye el nombre de tu empresa o comedor.
  3. Indica que deseas eliminar tu cuenta y datos asociados.

Canal de solicitud: escribe por WhatsApp o usa el sitio oficial de Mi Almuerzo. Para validar la solicitud, usa el correo administrador de tu cuenta.

Solicitar por WhatsApp

Que datos se eliminan

Cuando la solicitud sea validada, se eliminaran o anonimizaran los datos asociados a la cuenta, incluyendo datos de cuenta, catalogos de comensales, comidas y registros operativos que ya no sean necesarios para prestar el servicio.

Datos que podrian conservarse

Podriamos conservar informacion minima cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, de seguridad, prevencion de fraude, auditoria tecnica o soporte de solicitudes previas.

Tiempo de procesamiento

La solicitud se revisa despues de confirmar la titularidad de la cuenta. El proceso puede tomar hasta 30 dias, dependiendo del volumen de datos y validaciones necesarias.

Privacidad

Consulta tambien la politica de privacidad para conocer como se usan los datos dentro de Mi Almuerzo.